01 引領團隊自發動能的關鍵 4P：Purpose, People, Process, Practice

15:41

02 人力、人手、人才，釐清你的團隊組成樣貌

10:45

04 五面向設計工作流程，誘發團隊自發向上

12:48

05 策略性回應工作需求，四步驟有效交辦任務

13:11

06 掌握 FIRST 理論，說出建設性回饋

15:08

07 ORID找到最佳模組，複製成功行為

12:17

08 面對VUCA 時代，練就慌而不亂的恆毅力

13:07

09 擺脫「瞎忙」體質，三大面向提升精力管理

13:37

10 情緒表達四步驟，有效化解職場負面情緒

10:58

11 正向心理學 ：PERMA 五要素，提升部屬投入度

12:57

12 建立正向連結、打造共識團隊的四大步驟

14:48

01 情境式交辦_根據任務難易

02 情境式交辦_根據資歷深淺

03 情境式交辦_根據動機類型