雙11學習Let's購【全面5折】

雙11學習Let's購【全面5折】

陳

陳煥庭

教練領導帶人術

快速套用對話SOP模板，做好關係管理，激發團隊高戰力

5

5 則評論

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教練領導帶人術

共有 1,457 位學員參與此課程

本課程包含以下內容：

課程長度約 4.8 小時

34 個課程單元

共有 3 個可下載資源

雙11學習Let's購－限時5折起

11/4-11/25 🎉 全平年度最優惠 🎉 限時 5 折起錯過不再！

NT$9,800

教練領導帶人術 - 企業團隊共學方案

企業團隊共學方案

👨‍🏫 企業內訓 4 hr：主題由課程延伸，依據企業需求客製化內容 🎁 加碼！ 30 組線上課學習帳號，一年使用期限 👋🏻 如有單堂或多堂大量帳號購買需求，請來信online-course@bnext.com.tw，我們將由專人為您服務。 🔺此為特殊優惠，不適用於優惠折扣碼

課程簡介

課程內容
共 34 個單元•總時數約 4.8 小時

1-1 當主管是一門專業：成功主管要扮演的五個角色

10:50

1-2 "建立關係" 是打造坦率溝通的基礎

11:01

1-3 真誠而坦率的領導，是最好的職場關係

12:41

2-1 有效輔導四步驟：同理於前、引導為中、教導為後、激勵收尾

06:36

2-2 同理的技巧：主管要能傾聽，才能有效溝通

09:24

2-3 引導的技巧：讓部屬自己找出答案-1

08:34

2-4 引導的技巧：讓部屬自己找出答案-2

09:57

2-5 教導的技巧：做好主管的老師角色-1

11:56

2-6 教導的技巧：做好主管的老師角色-2

11:30

2-7 激勵的技巧

11:19

3-1 溫和堅定的態度＆平等尊重的對待

10:09

3-2 建設性回饋的三大原則

08:22

3-3 對話中關鍵時刻的彈性行為

10:49

3-4 面對部屬挑戰，如何有效反饋

11:39

4-1 溝通過程的的傾聽與回應技術

14:06

4-2 正向回饋法

07:28

4-3 讚美的技巧

09:50

4-4 文字語言、聲音語調、肢體/表情動作

13:31

5-1 面對部屬失控情緒總是手忙腳亂？善用緩和技巧就能穩定局面

08:07

5-2 部屬跟你說了真話很受傷？其實把球接好反而信任升級

07:07

5-3 不斷犯同樣的問題部屬，要如何有效輔導，再不二犯。

08:45

5-4 輔導對談中，部屬一直不說話，我該如何處理？

07:14

5-5 新到任的空降部隊主管

05:25

5-6 對工作沒想法／熱情、並以自我為中心的新世代部屬

08:00

5-7 有績效沒紀律的超級明星部屬

06:43

5-8 態度被動及成長緩慢的部屬？完整輔導找出真正原因

05:52

5-9 愛抱怨又愛推卸責任，反對意見特別多的部屬

06:18

5-10 建立次文化同時具備影響力的資深部屬

09:30

關於講師

陳煥庭

陳煥庭

> 台積電、宏達電、星巴克、中國信託和王品等企業指名授課
> 超過20年企業教練資歷
> 10000+場企業授課經驗
> 培訓超過50萬一級主管
> 經理人月刊連續6年指定講師
> 著有《帶人的技術》、《說對了話，無價》等暢銷書

常見問題

觀看問題

1. 購買後如何觀看課程？

每堂課程皆於正式開課後才可觀看課程，預購期間無法看課，請學員留意！

正式開課後觀看課程請參考以下步驟：
步驟1：前往新商業學校線上課程平台，右上角點選「登入」請使用當初購買課程的帳號登入
步驟2：點選「我的購買」>「我的課程」
步驟3：點選要觀看的課程，開始學習囉！

2. 我可以同時使用兩個以上的裝置觀看嗎？

每個帳號在同一時段只能從一個裝置登入。

3. 我可以跟同事或朋友分享課程嗎？

我們的每一堂課程都是新商業學校團隊花費無數心力製作的，因為有大家的支持，我們才能持續帶給大家更豐富多元的課程內容。非常歡迎你和朋友分享上課之後的心得與啟發，但請勿將影音課程以非經授權方式散佈出去喔！

發票問題

1. 付款後，多久可以拿到發票？

付款完成後，系統將於 5 分鐘內寄出電子發票至你填寫的信箱，請至當初註冊或付款時填寫的信箱中收信。

購買問題

我是人資/企業老闆，想買這堂課程給我的團隊，可以如何購買？

如有單堂或多堂大量購買需求，請來信online-course@bnext.com.tw，我們將由專人為您服務。

退費問題

1. 付款後，可以退費嗎？

課程正式開課後，尚未開啟課程者可申請退費。請來信至客服信箱 online-course@bnext.com.tw，並提供訂單資訊與退款原因。

收到退費申請並通過新商業學校審核後即進入退款流程。

購買 7 日內退還 100% 全額費用
購買 8-14 日內退還 30% 全額費用
購買超過 15 日 (含) 恕不接受退費申請

退費方式說明

超商支付：將酌收手續費 100 元，手續費將於退款金額中扣除。原發票將會自動折讓，另行開立一張行政手續費 100 元的電子發票，並寄送到您當時購買課程的電子信箱。
信用卡支付：系統會直接刷退，免手續費。

其他問題

1. 海外的學員可以購買課程嗎？

可以的，無論你位於世界哪個角落，都歡迎加入線上課程！

2. 我在購課時 Email 輸入錯誤怎麼辦？

請來信至客服信箱 online-course@bnext.com.tw ，並在信件中提供你的註冊姓名、註冊Email，我們將有專人與你聯繫。

3. 三人團購方案如何購買？

步驟1：前往課程頁面選擇三人團購方案

步驟2：主揪付款完成後，將於註冊信箱收到「團購連結」

步驟3：將「團購連結」分享給另外兩位朋友或至課程社團留言揪夥伴!

7 天內若三人組團沒有成功，系統會自動退款給已完成付款的學員
團購成員皆享有各自專屬的帳號密碼，可以分別登入學習喔！

4. 找不到你要的答案？

如果 FAQ 無法解決你的問題，歡迎寫信至客服信箱 online-course@bnext.com.tw，我們會盡快回覆您！

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共有 1,457 位學員參與此課程

本課程包含以下內容：

課程長度約 4.8 小時

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