單元1：什麼是業務數據分析？為什麼要做銷售數據分析？

09:46

單元3：善用數據分析3步驟，畫出業務推進的作戰地圖

13:09

單元4：想拉近成交的距離？ 拜訪客戶必備【4大分析表】

23:03

單元5：沉重業績好難達成？ 根據目標差距分析補足缺口

29:45

單元6：不懂辨識真正客戶？ 從【客戶貢獻分析表】找出銷售機會

21:39

單元7：如何開發新客戶？ 從【訂單來源分析表】挖掘有效客戶

25:43

單元8：成交關鍵在哪？ 從【產品銷售排行表】、【產品成本毛利排名統計表】挑出熱銷品項

19:21

單元9：掉了訂單怎麼補救？ 從【業務漏斗分析表】規劃推進策略

19:11

單元10：怎麼把業績做大？ 從【交易組合分析表】放大訂單金額

11:33

單元11：如何化解客戶疑慮？ 從【客訴分析表】幫客戶多想一步

18:02

單元12：老客戶怎麼養？ 從【新舊客戶分析表】維持成長動能

16:49

單元13：客戶買一次就沒了？ 從【客戶交易頻率分析表】擬定跟催策略

15:29

單元14：業績拿到還要寫報告？ 用Excel樞紐分析快速做完報表

05:49

單元15：老闆要求明年業績成長30%？ 從業績綜合分析表畫出作戰地圖

08:13

單元16：業務數據分析的應用案例分享 以資訊網路業為例

07:17

單元17：業務數據分析的應用案例分享 以零售貿易業為例

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