02 從林肯的說故事領導，學擺平意見，把敵人變戰友

10:10

03 從馬斯克的秘書向上談判失敗，學行為權力的運用

09:24

04 從川普的強勢出牌戰術，學開高定錨

10:01

05 從李鴻章的痞子腔與誠字經，學見招拆招，應對強勢出牌

09:37

06 從梅克爾的妥協藝術，學進兩步退一步的迂迴前進

09:37

07 從鄭和的協作戰略，學創造談判的雙贏

10:26

08 從季辛吉的拼圖式談判法，學有架構的談妥合作案

09:15

09 從蘇秦縱橫家的談判智慧，學借助籌碼讓權利流轉

10:30

10 從孫子兵法的出其不意，學一招讓情勢完全改變

10:03

11 從燕王朱棣讓步的藝術，學以拖待變，找出生存之路

09:42

12 從胡雪巖的給人留一條後路，學收服驕橫的屬下

09:53

01 找出最佳談判策略的情境矩陣

02 理想談判者的四大特質

03 談判桌上的五大禁忌心態