方植永

聰明主管的正向領導學

讓人才發揮潛力,帶出自動自發團隊
4.8
12 則評論
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聰明主管的正向領導學
共有 746 位學員參與此課程

本課程包含以下內容:

課程長度約 2.6 小時
15 個課程單元
共有 3 個可下載資源
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限時只到12/9 🎉 年度最優惠 🎉 全面 5 折起錯過等明年!
NT$5,800

課程簡介

不論年資,最頭痛的問題都是帶人。60%以上主管覺得部屬難搞,教不會或不願調整。
—《經理人》NO.196 特別企劃--跨越管理之路的20個挑戰進擊吧!新手主管  

主管的職責,是帶領團隊達成目標,成就部屬的價值。但各位聰明主管們,在你領導的過程中,是否也曾有過幾個令你力不從心的時刻?團隊總是不夠積極主動?混沌時代,該如何驅動團隊韌性,打造內部正向循環?

這是一堂為當前主管量身打造的領導課程傾聽了眾多主管的帶人心聲,將12件領導者最有感的主題收入單元,一次性提供最全面的領導策略,及架構化的實踐方法照著步驟實行,很快的,你將看見團隊的改變,一支能自發完成任務、主動達成目標的正向團隊即將誕生!


第一章,轉動會做事的團隊:將和你分享如何激發團隊的潛能,驅動部屬主動成長、自發前進被動的部屬,不是說一步做一步,就是捧著一堆問題,指望從你那裡獲得正確答案,先不急著跳入困局,學會建置流程方法,技巧性地引導部屬自發找到解答,並驅動持續做對的動能。如此一來,主管輕鬆許多,部屬獲得成就感,不是一舉兩得嗎?

第二章,打造正向情緒的團隊:會做事之餘,還要能「樂在其中」。正向領導不單是打造一支快樂氛圍的團隊,工作不可能事事順心,這章節將教會你如何維持領導者自身的正能量,正確的情緒表達,並滿足部屬更深層的心理訴求,讓即便面對挑戰,團隊也能正向積極的投入,最終達成目標!這,才是正向領導的真諦。           


做為領導者,面對事情不能只有碎片化的認知,正向心理學有個很重要的概念:Seeing the whole picture,當你可以看見完整畫面的時候,便可以更快的思考如何去因應這個善變的世代。

上完這堂課你將擁有非常清晰、完整的領導架構,並能從多個面向去洞察事件,培養縱觀全局的能力做出更全面的決策及判斷。

當有了全盤概念,中間落實的過程更是關鍵所在,老師將多年帶人經驗淬鍊成實際的步驟化解析每一單元都有非常詳盡的介紹,讓你清楚每一步驟的細節做法,能有效引導部屬達成我們所期待的樣子。

這是一堂非常實用且落地的領導課程,不談高深理論,教你最務實的通用技法,讓你能隨學即用,看懂全局,有效出擊!

【課程試看】:單元 2 - 人力、人手、人才,釐清你的團隊組成樣貌!

身為主管的你,是否曾經遇到以下問題?

📣 面試進來的人非常優秀,以為很合適,進到組織後卻發現不適任,找錯人了?                   
📣 部屬總是說一做一,沒辦法主動想到下一步,任何事情都需要下指令提醒?                   
📣 面對愛抱怨的同事,在日常散播埋怨情緒,搞得團隊烏煙瘴氣,如何扭轉氣氛打造正向氛圍?                   
📣 VUCA時代、疫情狀況,主管壓力都很大,主管的正向情緒可以怎麼來、又該如何支撐起團隊?              

透過長年的教學累積,我們針對聰明主管們規劃了這堂課:            

課程單元規劃

帶領團隊達標,是主管們的本分;而如何帶出一支,能自發達標的團隊,便是領導者的本事了。

本章節用七個單元,分成三個部分,帶你步驟化打造自動自發的團隊。

首先,利用 4P 原則,整理出引領團隊自發動能的四個方法,建立組織共識;其次,為團隊注入最合適的人選,將對的人放在對的位置上;最後,在流程、授權、回饋、引導,這四件帶人最常見的事情上,建構驅動團隊自發性的框架及步驟,促使部屬主動思考、自發前進。              

Step 1 建構自發團隊第一步:

在踏入帶人的細節拆解之前,得先有個全面的架構,第一單元帶大家認識 4P 團隊共識關鍵,分別是:Purpose,訂定清楚的行動方向;People,招募對目標有感的人員;Process,建立有效助攻的流程;Practice,養成良好的團隊習慣。有了這四項武器,便能輕鬆觸發團隊前進的動能。              

Step 2 建構自發團隊第二步:
成功招募對的人,缺一不可兩關鍵

打破求才迷思!「最好」的人,不見得是「最適合」的人

找到對的人,是讓團隊自主運轉更順利的首要條件。第二到第三單元,將帶你完整走過招募的流程。從前期選才盤點,教你如何正確定位職務需求,人力、人手、人才,你真正需要的是哪一種?到後期的面試評估,統整出四大評判標準,及各位階的面試必問題,讓你從簡短對談中,就能找到適才適所的合適隊友!

Step 3 建構自發團隊第三步:
透過流程、授權、回饋、引導,步驟化拆解帶人要領

在第四到第七單元,將步驟化拆解所有主管在帶人中,都會遇到的四大課題,如何從中驅動團隊自發性,便是這部分的精華所在。 

流程不是為了防堵錯誤而設,而是提供好的基準點,以此延伸達到更好的效果。

第一,工作流程:從 F.R.I.A.R 五大面向,優化及建構推動效能的機制,誘發部屬行動力,打造自主運轉的積極團隊。               
第二,任務交辦:以策略性的「回應」取代「反應」,依循4步驟做完善的交辦規劃,為團隊創造長期的利益。                 
第三,建設性回饋:利用 F.I.R.S.T 回饋五步驟,事先梳理邏輯、勾勒對話劇本,讓每一次的對談,部屬不只聽到回饋,更能立即做出改變。               
第四,複製成功行為:學會 ORID 焦點回朔法,四步驟引導部屬反思、分析及內化,找出獲得正向回饋的節點及背後邏輯,不斷複製能帶來成效的 best practice。

行為可以被替代,唯有好的基礎思維才能延續成功。       

第二章節,我們進到「正向領導」這一大主題。一支正向的團隊,能在各種環境、壓力、變動、情緒下,保持正向積極,朝著目標前進;而如何成就這樣的團隊,該注意什麼心理訴求,配合怎麼樣的行動方針,是這個章節想要交給大家的。

本章節由五個單元組成,分成三大部分。            
第一,正向發展:面對不確定性及挑戰,全面提升團隊適應力,發展未來可能。               
第二,正面能量:從主管以身作則,不讓工作壓力拖垮生活品質、有效化解負面情緒,贏得職場人際關係。               
第三,正向循環:掌握心理學幸福五要素,建立正向連結,提升部屬投入度及團隊向心力。

Section 1 正向領導關鍵一:
穩定軍心 X 開創新局,在 VUCA 時代脫穎而出的團隊韌性

在這個變幻莫測、難以掌握的VUCA時代,考驗著主管們應對變局的領導能力,及組織恆毅力。第八單元,教你用新定義的VUCA (Vision、Understanding、Communication、Appreciation )來迎戰!

世界再怎麼變,還是有一些不變的基礎可以穩定軍心,好比企業願景或中心思想;而「團隊韌性」是擴大舒適圈,把舊有的習慣與核心價值,用新的方法發揚光大,抓住更多機會,擁抱不一樣的可能。

Section 2 正向領導關鍵二:
從精力管理到情緒表達,維持正能量的兩大方法

8 成以上升職者會加班,33% 的人每周工時 50 小時。
—《經理人》NO.196 特別企劃《跨越管理之路的20個挑戰 進擊吧!新手主管》 

在第九和第十單元,將和各位探討主管如何維持自身正能量,也幫助團隊學會獲得正能量的方法。

扼殺正能量,分為兩種情境,一種是工作壓力失衡,當你覺得工作讓你耗盡精力,甚至拖垮生活品質,從3大面向學會「精力管理」,重新找回自己的最佳狀態。另一種,是負面情緒籠罩,你有在團隊裡起過爭執嗎?衝突,可以是絆腳石,也可以是催化劑。透過SFRD情緒表達4步驟,能有效促進溝通及共識,讓人際互動更加分。

Section 3 正向領導關鍵三:
打造團隊內正向循環,提高投入度及向心力

當團隊的每位夥伴都掌握了正能量的秘訣,最後兩單元,將和你談談如何打造團隊內部的正向循環。

你知道比起優渥的薪資福利,部屬更在意什麼嗎?第十一單元,將帶你認識提高部屬投入度的五大祕訣,從心出發,驅動團隊正向循環的內在能量;第十二單元,談到團隊協作,近幾年熱門的數位轉型、ESG、雇主品牌,都仰賴各部門的專業及智慧,透過「成就」、「行動」、「思維」及「人際」四大連結,能有效凝聚組織向心力,打造正向循環。            

📚延伸推薦學習:

課程要點

正確挑選成員

建立機制

有效指導回饋

打造恆毅力體質

精力管理

帶動團隊正向循環

課程內容
共 15 個單元總時數約 2.6 小時

關於講師

方植永
方植永
學堂講座職能培訓共同創辦人

從基層員工做起,一路晉升到五星級酒店高階經理人,並負責集團培訓的職務。
目前是各大企業爭相邀請的培訓講師與專業顧問,也是《經理人月刊》超級店長學指定講師,八年時間共協助近三千名台灣服務業店長建立領導力,將行為心理學、正面心理學與管理科學結合應用,讓學員深入淺出地學習課程內容精髓,並有效轉換所學至平日實際操作中。

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課程長度約 2.6 小時
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