矽谷專家給新手的第一堂數據管理課

身為部門主管，總是看到數據就頭痛？

累積一堆數據無法派上用場，業績始終不見起色？

業績表現不佳，被老闆問起，看著數據卻找不出原因？

說不清楚數據價值，無法成功說服老闆，新提案總是無法推進？

想當一流主管，別讓「數據」成為你前進的阻礙！

這堂數據思維入門課，教你挖掘有價值的數據

開始懂得運用業務成長飛輪，為公司創造業績，當個高績效主管！

在美國矽谷工作超過25年的前LinkedIn資料科學總監管其毅，現為Data Science Meetup 台灣資料科學社群創辦人，多年來擔任多家公司的數據顧問，協助企業成功完成數位轉型，管其毅憑藉豐富的實戰經驗，並時常分享國內外的最新數據趨勢應用，最擅長用深入淺出的方式，破解數據迷思，幫助管理者、部門主管建構正確、完整的數據思維，真正落地應用在工作上。

在這個數據至上的時代，工作成效總是圍繞在業績數字、流量、轉換率，加上數位化讓工作任務變更多、複雜性變高，身為部門主管的你，想要真正做出「成效」似乎更難了！與其苦追數字跑，不如主動掌握數字，重點不在「數據」本身，而是數據背後所代表的關鍵意義；這堂課將教你管理者必懂的數據思維，讓你不再只憑經驗做決策，而能提出有數據背書的精確判斷，為你的每一個決策加分。

做為部門領頭羊的各位主管，急著想做出業績前，請先問問自己，真的知道問題出在哪嗎？很多管理者的盲區在不懂「定義問題」，就無法徹底解決關鍵問題，總是一再陷入做不出成效的惡性循環中；這堂課將教你用方法抓出主要、次要問題，增進問題聚焦能力，再從龐雜的數據裡洞察出關鍵信息，讓原本成堆的大小數據，彙整成有價資料，真正發揮數據價值！

花了一堆錢累積數據，卻總是無法掌握顧客為何不買？轉換率一直起不來？有價值的數據是能幫助判斷客戶需求，進而定義市場在哪！這堂課將教你怎麼掌握「有效數據」，從關鍵數字下手，洞察問題、找出對策；不再亂投放廣告試圖衝流量，而是直面既有客戶的需要，快速調整產品與優化服務，提升回購率，實現數據價值！

在資源和時間有限之下，身為主管總是分身乏術、忙得焦頭爛額，卻仍不見成效？這堂課將教會你用數據做好管理，策略性地抓出工作任務的比重、優先次序，帶領團隊把戰力投入每日最重要的任務，並有技巧地不斷優化，找出無可取代的關鍵優勢，最後則是如何激發部門的創新能力，保持彈性，能隨時應變新任務挑戰，促成效益極大化，衝出亮眼的績效表現！

身處多工、多任務職場，面對跨部門協作的工作模式，身為主管該如何聰明挑選團隊成員？才能有效發揮數據力，讓工作效率大幅提升，管其毅教你挑選人才必備的5項核心技能，並根據不同階段，制定適宜的數據戰略；成功在跨部門間推動數據決策，巧妙運用「嵌入式」的工作模式，讓各方專業緊密協作，達到效率最高、產出最佳成果。

會員數明明很多，卻總是沒有反映在業績表現上？狂丟EDM、LINE Messenger訂單還是不進來？這堂課教你有效數據變現，從提升數據分析力開始，把客戶的反饋，不斷優化，進而將產品做到最好；另外教會你優化服務與流程，全面提升客戶滿意度，才能成功讓既有客戶不斷回流，轉動業務成長飛輪，真正創造數據變現！

【課程試看】：單元 10 - 跨部⾨如何推動數據決策

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