--- title: "GA4 新手完全攻略！" seo_title: "GA4新手完全攻略 l 新商業學校線上學習" seo_description: "黃道育線上課程，Google產品白金專家，快速上手行銷人必備的GA4數據分析工具！廣告觸及下降、第三方cookie退場，新世代必學行銷工具，無限次數觀看，白話解析、情境案例、上機操作，手把手帶你提高網站聲量，優化產品找到真正有價值使用者" slug: ga4 url: https://biz-online.bnextmedia.com.tw/courses/ga4 type: paid --- # GA4 新手完全攻略！ > 用數據分析下商業決策 ## Description GA4 新手完全攻略！用數據分析下商業決策｜2024 全面升級版歡迎一起來學習最新版的 GA4 課程！Google官方公告！舊有GA正式於2023年7月退場依賴現有GA工具的朋友別無選擇地需要開始為此作對應準備。 如果網站是一棟大樓，Google Analytics 就是樓層的保全，它能夠告訴你有多少人出入，也能告訴你哪一層樓擠滿最多人，作為網站經營者，我們的目的是從保全的紀錄中，推斷誰是目標客戶。 由 Google 開發、全世界最普及的網站分析工具：Google Analytics（GA），在 2020 年推出了進階版本（GA4），解決了過去網站與 App 需要分開檢視數據的麻煩，進一步將出現於不同平台、裝置的使用者行為串接起來，堪稱是行銷界的一大福音！在廣告觸及下降、行銷管道破碎，以及第三方 Cookie 即將於 2022 年退場的時代底下，誰越了解自家網站或 App 蒐集的用戶輪廓，誰就握有在競爭市場勝出的關鍵門票！不過在面臨新舊版本交替之際或後台設定操作上，大家常遇到這些問題：📣 Q：我本身就是 GA 使用者，建立新版 GA4 的資源，會不會舊版的資料就消失了？📣 Q：我花了好多廣告費把人導流到網站，如何知道對收益是否有幫助？📣 Q：如何分辨哪些人是從網站來，哪些是從 App 來？他們是同一群人嗎？ 📣 Q：每天都有好多人造訪我的網站，他們到底在上面做什麼？！ 「了解消費者做了什麼？想要什麼？還有哪些沒被滿足的需求？」是所有老闆無時無刻都想知道的事！以上問題，你都能透過這套數據分析工具直接應用在職場工作中！ 【課程試看】：單元 6 - 用戶分析－他們做了什麼｜學會事件報表，了解用戶的站內行為課程核心特色在現代消費者注意力分散、跨裝置跨平台的使用行為之下，越來越多品牌展開網頁、App 同時運作的行銷模式，希望能在破碎的消費足跡裡，握有更多關於消費者的資訊。GA4 推出後為何在業界掀起一陣熱烈關注，五大核心優勢先往下看： 不論你是不曾使用過 GA、剛踏入網頁數據分析的新手，或是已經有行銷、廣告經驗的行銷老手，都可以從課程中擷取自己所需，快速接軌最新版本 GA4 設定，跟上未來行銷分析工具趨勢！ 這堂課我將難懂又複雜的術語簡單化，搭配一步一步的操作設定，穿插「電商、內容經營者、品牌網站」情境案例作為輔助，讓你輕鬆將課程知識融入，延伸應用到自己的產業！例如：📣 Q：電商網站最在意的客戶開發報表，到底使用者都是從哪些管道進入網站完成消費的呢？ 📣 Q：內容網站最在乎的是哪些頁面的瀏覽次數最多，是使用者最喜歡呢？ 📣 Q：品牌網站舉辦了限時活動，到底有多少報名的人數佔是來自社群的推廣呢？GA 和 GA4 彼此完全是沒有學習順序的數據分析工具，最重要的是建立正確觀念，分析用戶在想什麼，利用這些數據提出可以改善的方向或是重點！不再靠直覺、猜測下一步行銷成長的機會！點線面從商業問題建構數據分析思維。這堂【GA4 新手完全攻略！】規劃五大章節，手把手帶你從後台介面操作、找出關鍵使用者，從行為分析找到爆紅產品的可能原因，協助提高網站聲量、流量、含金量！ 章節一：建立你的正確觀念：新舊版 GA 入門指南新舊版本 GA 懶人包！將從基本觀念建立帶領大家入門：數據分析的關鍵與 GA4 可以應用的場景，搭配清楚的對照圖表，協助你輕鬆分辨兩者之間的差異，以及優缺點分析，讓新手無痛接軌，讓老手更認識進化版的內容。 章節二：了解你的用戶輪廓：使用者的站內行為剖悉有別於以追蹤網頁資料為主的 GA，新版的 GA4 轉向以使用者為核心，能夠更有效地追蹤他們在不同裝置、平台間的使用行為，這章節將與大家分享，如何了解這些使用者從哪些曝光管道造訪、看了哪些內容、喜好是什麼、以及重要關鍵指標解讀。 章節三：擬定你的追蹤目標：獲取好的網站流量將網站或是 App 與 GA4 進行串接之後，系統就會自動收集資料並且開始分析，不過若預設資料無法滿足時，該怎麼辦呢？GA4 的自訂事件能夠幫助你！事件本身不僅是紀錄網站的特定動作外，它更能協助你釐清網站目標。簡單來說：我想知道在我新上架的產品頁，有多少人滑到頁面最下方看到我的內容文章，此時你便能額外設定「滾軸」事件，並且將它列為轉換目標， 這樣就能記錄使用者是否有如你預期完成動作，這也是網站或 App 優化的重要參考。 章節四：分類你的使用者：超級用戶 vs 新用戶比起重新溝通一群新對象，維繫原有用戶對他們進行再行銷將會更省力！這個章節我將帶大家認識【使用者報表】了解你的用戶多久回訪一次、又該如何從這些指標裡去掌握你的接觸甜蜜點，並且善用目標對象：回頭客，區分出你的高價值用戶，搭配 GA4 才有的強大預測功能，協助未來進行廣告投放更精準。 章節五：解讀你的數據報表：指引對的商業決策廣告預算投入就希望它是在對的地方進行轉換！了解使用者完成轉換之前經過了哪些節點、經過幾次的造訪，將能協助你了解誰才是最佳助攻王！例如：一開始是被廣告吸引、後來從 Google 自然搜尋、接著在 Line 官方帳號看到優惠訊息進而下單，你覺得誰是最重要的呢？ 那如果預設報表沒有我想要的數據怎麼辦，自訂報表協助你客製化數據分析需求，協助做出下一波好的決策行動。 進階應用：GTM埋設事件追蹤、網站進行 A/B 測試、是否需要採購付費版本的 GA4？進階應用規劃了三個讓同學能更進一步操作： 在追蹤網站的用戶行為時， 可以利用 GTM 設定事件追蹤的條件與內容，優點是不會動到網站的程式代碼，並且可以自行決定要開啟或是關閉追蹤。 本身不是工程師不會寫網站程式碼，我能不能自行對網頁進行文字、圖片的 A/B test，先去調查用戶比較喜歡哪一種？ 利用 Google Optimize 不須寫 code 幫助你找到效果比較好的版本！免費版本＆付費版本怎麼選？三個考量點協助判斷自家品牌是否有需要升級成付費版。希望這三個進階應用單元，能協助同學對於 GA4 有更全面的認識！這堂課適合誰剛要踏入數位行銷或是數位服務產業的新鮮人已經在使用 GA3，準備提前佈局，導入 GA4 的行銷人 需要同時追蹤網站與 App 數據狀況的人📚延伸學習推薦：不打廣告，也能瘋狂來單！台灣知名品牌顧問 DDG 帶你從定位到溝通，解密成功品牌必備的七大關鍵行動！新時代必備技能：活用數據做決策！前 LinkedIn 數據總監帶你建立數據思維，學會透過數據分析問題、找到業績突破點！ ## Learning Objectives - 建立數據分析的基本觀念 - 完成 Google Analytics 4 的所有基本設定 - 學會操作與解讀 Google Analytics 4 後台的預設報表 - 整合網站與 App 的數據，並且一起進行解讀相關指標 - 了解客戶從哪裡來到網站或是 App，解析流量的價值高低 - 了解客戶在網站或是 App 瀏覽哪些內容，分析網頁的真實表現 - 了解客戶在網站或是 App 做了什麼，找出關鍵轉換因子 - 了解網站或是 App 出了什麼問題，加以改善提升表現 ## Course Info - Lectures: 21 - Video: 3.8h - Students: 256 ## Rating 4.8 / 5 (2 ratings) ## Instructors ### 黃道育 *圖靈數位執行長* 專研在 Google Analytics 數據分析與數位行銷已經有 10 年以上，是 Google 台灣官方論壇的解答王，專精資料收集、佈署架構與策略規劃，已擔任超過 1000 家品牌的資料收集、數據應用與優化顧問。 ## Curriculum ### 章節一 建立你的正確觀念：新舊版 GA 入門指南 (33m) - 01 為什麼需要 GA｜不限產業皆能通用的強大分析工具 (4m) [Preview] - 02 怎麼開始 GA4｜掌握關鍵設定，一步一步開啟分析之路 (22m) - 03 GA4 操作介面介紹｜關鍵名詞解釋，了解基本功能 (6m) ### 章節二 了解你的用戶輪廓：使用者的站內行為剖悉 (32m) - 04 用戶分析（上）－誰是你的最佳推薦人｜臉書廣告？Google 搜尋？KOL 推薦？ (17m) - 05 用戶分析（中）－他們瀏覽什麼內容｜消費者和你想的不一樣！先搞懂他們的需求 (5m) - 06 用戶分析（下）－他們做了什麼｜學會事件報表，了解用戶的站內行為 (10m) [Preview] ### 章節三 擬定你的追蹤目標：建立事件追蹤與轉換 (36m) - 07 如何知道用戶的特定行為｜利用自訂事件，客製化追蹤你需要的數據 (17m) - 08 哪個產品是我的爆品｜帶你找到最高含金量的產品 (11m) - 09 設定我的轉換目標｜擬定 KPI，所有行為才能有憑有據 (7m) ### 章節四 分類你的使用者：超級用戶 vs 新用戶 (33m) - 10 用戶多久造訪你的頁面｜了解互動週期，少花廣告冤枉錢 (5m) - 11 了解用戶的樣貌｜找到你的目標族群，投其所好 (7m) - 12 誰是我的高價值用戶｜用再行銷提高品牌忠誠度 (20m) ### 章節五 解讀你的數據報表：指引對的商業決策 (29m) - 13 我的廣告有效嗎｜三大報告協助你釐清與優化 (7m) - 14 可以只看我需要的報告嗎｜自訂報表省去你每次重新整理數據的時間 (19m) - 15 免費檢測工具 (2m) ### 章節六 進階應用 (1h 4m) - 16 如何在網站上面進行 A/B 測試或實驗？（上） (10m) - 17 如何在網站上面進行 A/B 測試或實驗？（中） (5m) - 18 如何在網站上面進行 A/B 測試或實驗？（下） (13m) - 19 如何利用 GTM 埋設事件追蹤？（上） (13m) - 20 如何利用 GTM 埋設事件追蹤？（下） (13m) - 21 如何評估我是否需要採購付費版本的 GA4？ (6m)